Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles collectées via ce site et dans le cadre de nos prestations.
Responsable de traitement
ARILAM SAS. Pour toute question relative à vos données : contact@arilam.com.
Données collectées via ce site
Le formulaire de contact collecte les informations que vous y saisissez : nom, prénom, société, courriel, téléphone, le besoin et le nombre de sites que vous indiquez, la page depuis laquelle vous nous écrivez, et le contenu de votre message. Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter.
Vous recevez automatiquement un accusé de réception à l’adresse indiquée : il ne reprend pas le contenu de votre message. En cas d’incident d’acheminement, votre demande est conservée le temps d’être traitée à la main, sur notre serveur, dans un espace inaccessible depuis le web.
Pour limiter les envois automatisés, notre serveur conserve quelques heures une empreinte technique de votre adresse IP, salée et renouvelée chaque jour. Votre adresse IP elle-même n’est jamais conservée en clair et n’est transmise à personne.
- Base légale : votre consentement et l’intérêt légitime à répondre à une sollicitation commerciale
- Prospection commerciale : trois ans à compter du dernier contact actif
- Données contractuelles, si vous devenez client : la durée de la relation commerciale, puis cinq ans
- Données comptables et fiscales : dix ans, conformément aux obligations légales
- Destinataires : les équipes commerciales et techniques d’ARILAM, ainsi que notre hébergeur OVH SAS (Roubaix, France), lié par contrat et tenu à une obligation de confidentialité
- Aucune cession, aucune revente à des tiers à des fins commerciales
- Les données saisies dans ce formulaire ne quittent pas l’Union européenne
Campagnes LinkedIn
En parallèle de ce site, nous menons des campagnes de prospection sur LinkedIn. Si vous remplissez un formulaire Lead Gen LinkedIn, nous recevons les informations suivantes : nom et prénom, adresse de courriel professionnelle, nom de l’entreprise et fonction. Elles servent aux mêmes finalités que celles du formulaire de ce site, avec les mêmes durées de conservation.
Ce canal implique un transfert hors Union européenne. LinkedIn, opérateur du formulaire, est susceptible de traiter ces données en dehors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation. Ce traitement relève de la politique de confidentialité de LinkedIn autant que de la nôtre. Notre page : fr.linkedin.com/company/arilam.
Cookies et stockage local
Ce site ne dépose aucun cookie chez ses visiteurs : ni publicitaire, ni de mesure, ni de session. Il n’utilise aucun traceur tiers et ne vous suit pas d’un site à l’autre.
La mesure d’audience est interne. Elle n’emploie pas de cookie mais un identifiant de visite gardé dans la mémoire de votre navigateur, qui disparaît à la fermeture de l’onglet. Rien n’est transmis à un tiers, et les adresses IP ne sont jamais conservées en clair. Elle relève de l’exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d’audience strictement nécessaire, et les données sont conservées treize mois au maximum.
Si vous refusez la mesure ci-dessous, ce choix est enregistré dans votre navigateur, et lui seul : il n’est transmis nulle part. Enfin, un cookie de session est déposé sur notre espace d’administration, réservé à ARILAM, au moment de la connexion : il ne concerne aucun visiteur du site.
Refuser la mesure d’audience. Votre choix est conservé dans ce navigateur, et vous pouvez y revenir à tout moment. Il n’est transmis nulle part.
Le pays du visiteur est déterminé sur notre serveur, à partir d’une table de correspondance embarquée : votre adresse IP n’est transmise à aucun service extérieur, et n’est jamais conservée en clair. Cette table provient de IP Geolocation by DB-IP, distribuée sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@arilam.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Images de vidéoprotection
Les images enregistrées par les systèmes que nous installons chez nos clients relèvent de la responsabilité de ces derniers, qui en sont les responsables de traitement. ARILAM intervient en qualité de sous-traitant technique, dans le cadre défini par le contrat de maintenance, et n’accède aux images que sur demande expresse et tracée du client.
- Durée de conservation paramétrée avec le client, dans la limite légale d’un mois
- Zones privatives exclues par masquage permanent
- Journalisation de toutes les consultations et de tous les exports
- Affichage réglementaire et information du personnel fournis avec l’installation